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L’Incubateur Midi-Pyrénées, le premier incubateur en France certifié ISO 9001:2000
L'organisme certificateur Moody vient d'accorder à l'Incubateur Midi-Pyrénées la certification ISO 9001:2000 pour l'accompagnement à la création d'entreprises.Débutée en Avril 2005 et accompagnée par le Cabinet Apogée, cette démarche de management de la qualité au profit de la satisfaction de nos clients s'inscrit dans une dynamique de progrès. Elle s'appuie sur l'implication de l'équipe opérationnelle autour de deux axes :
- l'homogénéisation de nos méthodes d'accompagnement et la formalisation des outils développés par l'incubateur,
- et l'appropriation par les créateurs d'entreprises du référentiel ISO.
Dans un but volontairement pédagogique, l'immersion dans un référentiel de management de la qualité leur permet de prendre conscience précocement de l'importance des aspects de certification/homologation dans leurs futures structures commerciales.
Très sensible à l'amélioration des prestations offertes à ses clients, l'Incubateur Midi-Pyrénées a mis en place un système d'écoute client particulièrement précis pour analyser en continu leur satisfaction, remettre en question ses pratiques et développer ainsi le maximum de valeur ajoutée.
Centré sur son cœur de métier, l'accompagnement de créateurs d'entreprises innovantes, l'Incubateur Midi-Pyrénées est à nouveau précurseur dans le réseau des incubateurs issus de la loi sur l'innovation de juillet 1999.
- l'homogénéisation de nos méthodes d'accompagnement et la formalisation des outils développés par l'incubateur,
- et l'appropriation par les créateurs d'entreprises du référentiel ISO.
Dans un but volontairement pédagogique, l'immersion dans un référentiel de management de la qualité leur permet de prendre conscience précocement de l'importance des aspects de certification/homologation dans leurs futures structures commerciales.
Très sensible à l'amélioration des prestations offertes à ses clients, l'Incubateur Midi-Pyrénées a mis en place un système d'écoute client particulièrement précis pour analyser en continu leur satisfaction, remettre en question ses pratiques et développer ainsi le maximum de valeur ajoutée.
Centré sur son cœur de métier, l'accompagnement de créateurs d'entreprises innovantes, l'Incubateur Midi-Pyrénées est à nouveau précurseur dans le réseau des incubateurs issus de la loi sur l'innovation de juillet 1999.
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